Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Wasted Paris

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France, la livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés. Pour l'international, comptez entre 5 et 10 jours selon la destination choisie.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes. Contactez notre support pour obtenir un bon de retour.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal ainsi que le paiement en plusieurs fois via Alma.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Nos collections sont dessinées à Paris. Nous travaillons avec des ateliers partenaires sélectionnés en Europe et en Asie pour garantir une qualité durable et un style authentique.

Comment suivre l'état de ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancée de la livraison en temps réel.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une fois la commande validée, nous la préparons rapidement. Vous avez une fenêtre de 30 minutes pour nous contacter par e-mail afin de tenter une modification avant l'expédition.